อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ M98 Bus

การใช้งาน M98 Bus อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน ครอบคลุมสิทธิ์ของคุณ การจัดการข้อมูลส่วนตัว และเงื่อนไขการเข้าถึงบริการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
M98 Bus นโยบายและข้อกำหนดของ M98 Bus
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการยืนยันธุรกรรม เราใช้การเข้ารหัสข้อมูล SSL และกระบวนการยืนยัน OTP สำหรับการทำรายการสำคัญ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

การยืนยันตัวตน OTP

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านขั้นตอน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเองที่ทำรายการ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บบันทึกธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกอย่างสม่ำเสมอ

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณเลือก

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตด้านกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้โดยตรงและเราจะตอบกลับตามลำดับ

แชทสด เปิดหน้าจอแชทในแอปหรือเว็บไซต์แล้วพิมพ์คำถามของคุณ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งสถานะให้ทราบ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบข้อมูลบัญชี เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายในเวลาทำการ
ฟอร์มบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ เลือกเมนูความช่วยเหลือ แล้วกรอกฟอร์มร้องเรียนหรือขอแก้ไขข้อมูลโดยตรงในระบบ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และวิธีใช้สิทธิ์ของตัวเองบน M98 Bus

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อบัญชี เลขที่บัญชีธนาคาร และข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอภายใต้ข้อจำกัดที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

เข้าสู่บัญชีของคุณ เลือกเมนูความช่วยเหลือ แล้วส่งคำขอผ่านฟอร์มในระบบ หรือติดต่อทางแชทสดเพื่อให้ทีมงานดึงข้อมูลให้คุณโดยตรง

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การเข้าชมเพื่อพัฒนาบริการ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต